Savoir être :
Sens du relationnel aiguisé (physique et téléphonique)
Très bonne présentation
Très bonne élocution
Très bonne résistance au stress
Sens de l’organisation
Rigueur
Autonomie
Esprit d’équipe
Réactivité face aux imprévus
Dynamique et volontaire
Savoir faire :
Accueillir et guider les visiteurs
Encaisser et gérer une caisse (devis,factures…)
Conseiller et informer pertinemment
Gérer les conflits
Maîtriser les outils informatiques ( tableur …)
Maîtriser le mailing et les réseaux sociaux
Compétences indispensables :
Anglais courant
Allemand serait un plus
Expérience souhaitée dans un poste identique